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喬布斯重視個人消費市場 忽視美政府需求

09-10月-2011
        北京時間10月8日消息,據(jù)國外媒體報道,喬布斯在任期間,盡管蘋果電子產(chǎn)品的年營收累計達到數(shù)百億美元,卻偏偏忽視了美國政府這個全球最大的買家。

美國馬里蘭大學帕克分校(University of Maryland-College Park)公共關系學院院長道恩-凱托(Don Kettl)表示,這都是因為蘋果以及剛剛逝世的喬布斯將主要精力放在了“吸引數(shù)百萬個人消費者身上。蘋果的銷售戰(zhàn)略更傾向于零售,而非大規(guī)模整批銷售。”

目前,美國聯(lián)邦政府工作人員在工作中越來越多地開始使用蘋果公司的電腦、手機和電子設備,因此美國政府對蘋果產(chǎn)品的需求量可能會繼續(xù)上升。蘋果也已經(jīng)申請了一項安全檢查技術專利,該專利將有助于蘋果產(chǎn)品滿足美國國防部的安保需求。

根據(jù)彭博社收集到的數(shù)據(jù)顯示,在截至2010年9月30日的12個月里,美國聯(lián)邦政府通過直接或零售等渠道購買了價值5080萬美元的蘋果產(chǎn)品。而在截至2010年9月25日的公司財年,蘋果的銷售收入則為652億美元。

戴爾抓住機會

與之形成鮮明對比的是,2010年美國聯(lián)邦政府用于購買戴爾公司產(chǎn)品的支出則高達19億美元。截至2011年1月28日的12個月里,戴爾的銷售收入則為615億美元。

咨詢機構Professional Services Council首席執(zhí)行官斯坦-索洛韋(Stan Soloway)指出,來自美國政府的業(yè)務并未給蘋果的成功帶來多大貢獻。索洛韋表示:“蘋果是此類科技公司的典型代表,但卻不是唯一一個。甲骨文、思科都是在進入美國政府采購名單之前就已經(jīng)成為業(yè)內的大公司。”

蘋果新聞發(fā)言人史蒂夫-道林(Steve Dowling)周五拒絕對公司來自政府部門的銷售數(shù)據(jù)發(fā)表置評。

競標成本高

硅谷投資者和營銷咨詢師里吉斯-麥肯納(Regis Mckenna)表示,蘋果并不是有意冷落政府市場。蘋果早期曾經(jīng)做出過努力,但那時該公司運氣太差。麥肯納指出:“參與政府競標要求公司必須成立一支獨立的銷售團隊。這支團隊必須具有抗干擾、處理復雜的聯(lián)邦政府合同以及應對繁瑣競標程序等能力。

麥肯納還指出,一旦美國政府要求得到能夠滿足其特殊需求的產(chǎn)品,那么生產(chǎn)這些產(chǎn)品的成本也會相應地提高。

美國政府采購聯(lián)盟(Coalition for Government Procurement)主席羅杰-沃爾德倫(Roger Waldron)指出,除此之外,美國政府還往往對蘋果產(chǎn)品需求嚴重滯后。因為此前政府辦公系統(tǒng)采用的是其他公司提供的產(chǎn)品,而且工作人員也都熟悉了原有的辦公系統(tǒng)。

沃爾德倫表示:“政府采用新科技產(chǎn)品的步伐相對緩慢。政府采購與個人消費存在很大差異。很明顯,純粹的商業(yè)市場更具靈活性,而且使用技術更新設備的步伐也較快。”

比如,黑莓手機制造商RIM就是目前唯一一家已經(jīng)達到美國國防部安全標準的智能手機生產(chǎn)商。根據(jù)彭博社編纂的數(shù)據(jù)顯示,在截至2010年9月30日的財年里,美國聯(lián)邦政府購買了價值9020萬美元的RIM產(chǎn)品。


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