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騰訊聯(lián)席CTO熊明華:搜搜要做綠色商業(yè)化平臺

30-09月-2011

[導讀]熊明華稱,搜搜的搜索結(jié)果里面不會有一項是廣告。商業(yè)廣告和自然結(jié)果區(qū)分成兩個區(qū)域,而廣告價格作為篩選和排序的因素在的搜搜的系統(tǒng)里重要性并不是非常高。

騰訊科技訊(樂天)4月3日消息,騰訊搜搜(www.soso.com)昨日啟用“搜搜更懂你”的品牌口號,并首次對外公布發(fā)展戰(zhàn)略。騰訊聯(lián)席CTO熊明華在接受騰訊科技專訪時表示,目前騰訊其他業(yè)務(wù)開展得非常好,加上營收高增長使得搜搜能去做綠色商業(yè)化搜索平臺。

據(jù)了解,經(jīng)過4年的發(fā)展,搜搜已經(jīng)取得相當大業(yè)績,現(xiàn)在每天吸引超過5000萬人次訪問,搜索請求達3億次,被艾瑞評為“中國成長速度最快的搜索引擎”。CR-Nielsen數(shù)據(jù)顯示,自2009年7月起,搜搜的用戶到達量已升至第二位,僅次于百度。

騰訊公司更是將2010年設(shè)定為搜搜的發(fā)力年。搜搜除將打造具有騰訊特色的“個性化”、“社區(qū)化”、“智能化”和“移動化”搜索服務(wù)外,還將持續(xù)引入高端搜索技術(shù)和管理人才,并增聘超過千人的技產(chǎn)品、技術(shù)以及運營團隊。

熊明華在談及搜搜商業(yè)化舉措時表示,搜搜要做一個綠色的商業(yè)化平臺,目前騰訊其他業(yè)務(wù)開展得相當好,使得搜搜有條件做更綠色的東西。騰訊09年的業(yè)績也為搜搜創(chuàng)造了一個良好的條件,搜搜可以在綠色商業(yè)化運作方面為業(yè)界做個榜樣和示范出來。

熊明華稱,搜搜的搜索結(jié)果里面不會有一項是廣告。商業(yè)廣告和自然結(jié)果區(qū)分成兩個區(qū)域,而廣告價格作為篩選和排序的因素在的搜搜的系統(tǒng)里重要性并不是非常高。

據(jù)悉,騰訊在搜索市場已默默耕耘了四年多。作為騰訊旗下的搜索網(wǎng)站,搜搜于2006年3月正式上線運營,2009年9月騰訊完成自主研發(fā)搜索引擎的上線。截止到目前,搜搜已經(jīng)完成了25個獨立產(chǎn)品、35個騰訊業(yè)務(wù)搜索,全面布局了網(wǎng)頁搜索、垂直搜索、社區(qū)搜索、騰訊業(yè)務(wù)搜索、無線搜索、客戶端產(chǎn)品這六大產(chǎn)品線。

騰訊公司CEO馬化騰也先后在不同場合表示出搜索業(yè)務(wù)的高度重視。在剛剛結(jié)束的中國IT領(lǐng)袖峰會上,他就對媒體表示,搜索市場風云變幻,面臨洗牌,同時他也持續(xù)看好包括社區(qū)搜索在內(nèi)的中文搜索市場。

以下為專訪騰訊聯(lián)席CTO熊明華實錄:

騰訊科技:騰訊在即時通訊領(lǐng)域已經(jīng)做得非常優(yōu)秀,為什么還要花費這么大的力氣做搜索?騰訊做搜索的理念是什么?怎樣理解騰訊搜索推廣的綠色服務(wù)?

熊明華:首先,騰訊愿意花這么大的力氣做搜索是基于用戶有這樣的需求,第二,搜索的確是非常好的商業(yè)模式。騰訊望滿足用戶需求的同時,又能夠創(chuàng)造商業(yè)價值,這是雙贏的局面。

我們的搜索結(jié)果里面不會有一項是廣告。商業(yè)廣告和自然結(jié)果是區(qū)分成兩個區(qū)域的。我們就沒有價格因素了,大家知道做同質(zhì)化關(guān)鍵詞必然要有價格因素,這是肯定的。價格作為篩選和排序的因素在我們的系統(tǒng)里重要性并不是那么高。

我們更多的是考慮到廣告的質(zhì)量,廣告的相關(guān)性,廣告它的歷史的點擊率等等,這也在我們的排序中占了非常重要的位置。我強調(diào)的是,我們是做綠色的商業(yè)化平臺,這一點很挺關(guān)鍵。

目前騰訊其他業(yè)務(wù)開展得相當好,我們有條件做更綠色的東西。大家知道我們剛剛公布了去年的財報,騰訊去年收入保持了很高的增長,這方面也為我們創(chuàng)造了一個條件,我們可以在綠色商業(yè)化運作方面為業(yè)界做一些榜樣和示范出來。

騰訊科技:騰訊搜搜如何幫助這些商業(yè)廣告主用戶帶來更多商機,讓其在互聯(lián)網(wǎng)平臺上更有效運營?

熊明華:其實我們的思路是比較清楚的,過去十年騰訊一直在做個人用戶,在企業(yè)用戶方面則相對較少,未來幫助企業(yè)用戶提高效率、有效運營和營銷將是騰訊未來的一個重點。

我們做騰訊搜索推廣是商業(yè)化的一個項目,我們會總和考慮價格、用戶的點擊率以及其他方面因素綜合起來考量。騰訊搜索推廣就是按照這種思路來做,從長期發(fā)展看,這種做法對用戶、對廣告主都有利。

騰訊科技:能不能介紹一下搜搜現(xiàn)在的渠道體系?騰訊如何看待渠道代理商?成為騰訊搜索推廣的代理商需要什么條件?目前代理渠道發(fā)展現(xiàn)狀是怎樣?在渠道方面,搜搜會如何幫助新的代理商成長壯大?

熊明華:騰訊搜索推廣是09年11月1號上線的,但是我們在去尋找挖掘代理商的工作實際上是提前了幾個月已經(jīng)在做了。

但一直到現(xiàn)在為止,我們在選擇合作伙伴方面非常謹我們認為合作是基于彼此的信念和信心,我們希望相互間保持一種信心,一起成長,一起學習,一起進到這個市場去優(yōu)化價值鏈和生態(tài)系統(tǒng),我們最看重這一點。

我們也非常重視合作伙伴的服務(wù)能力。它把客戶吸引過來,是要能夠?qū)蛻糇龊梅⻊?wù)和營銷。一直到現(xiàn)在每天我的郵箱里都會有每個地區(qū)的留言。經(jīng)過了幾個月的運行,我們發(fā)現(xiàn)我們按照最頂尖標準去選得出來的合作伙伴絕大多數(shù)運營得都非常好,而且和我們溝通互動都非常順暢。

同時他們也在理解我們,學習我們的東西和執(zhí)行我們的一些市場管理規(guī)范,幫助我們?nèi)シ⻊?wù)好客戶,在這一點上大家都有非常好的共識。另一方面我們在和他們交流的過程中我們自己也學到了很多東西。

我們的搜索推廣是一個新業(yè)務(wù),我們的平臺也好,我們的流程也好其實很多都是在磨合期。這一段時間我們也是從他們身上學到了很多的東西。

騰訊科技:目前接觸的廣告客戶有哪些?市場推廣計劃怎樣的?預(yù)期目標是什么? 熊明華:我們今年要團結(jié)我們的合作伙伴,我們要完善我們的基礎(chǔ)商業(yè)平臺,完善我們的服務(wù)平臺,完善我們的管理流程,今年主要是修煉內(nèi)功。

從產(chǎn)品的形態(tài)上來講,我們今年主要的產(chǎn)品需要被國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)主所接受,搜索關(guān)鍵詞一定要做好做深。從產(chǎn)品模式的引進方面,既然我們要做一個全業(yè)務(wù)的搜索甚至是差異化的資源優(yōu)勢,我們肯定不僅僅滿足于現(xiàn)在的定位。

未來我們可以在給企業(yè)主提供比較多元化、多樣化、更加適配性的廣告方面發(fā)力。我們相比行業(yè)的同行有更豐富的產(chǎn)品,剛剛大家提到的Qzone,QQ群也好,我們也會逐步來做這些項目。

更多資訊參見:

搜搜公布發(fā)展戰(zhàn)略:搜索強化騰訊四大特色 44  新華網(wǎng)  網(wǎng)易 

http://news.xinhuanet.com/tech/2010-04/04/content_13298183.htm

摘要:騰訊搜搜今日啟用“搜搜更懂你”的品牌口號,并宣布將打造具有騰訊特色的“個性化”、“社區(qū)化”、“智能化”和“移動化”搜索服務(wù)。這也是搜搜首次對外公布發(fā)展戰(zhàn)略。騰訊聯(lián)席CTO熊明華表示,公司在搜索業(yè)務(wù)上已經(jīng)有了超過四年積累,未來還將投入更多,并已于去年年底成立獨立搜索業(yè)務(wù)線,致力打造“QQ用戶最喜愛的搜索服務(wù)”。他同時透露SOSO還將持續(xù)引入高端搜索技術(shù)和管理人才,并增聘超過千人的技產(chǎn)品、技術(shù)以及運營團隊。據(jù)了解,2009年底搜搜就已開始低調(diào)征集廣告代理商,為獨立運營撒網(wǎng)。目前搜搜全國代理渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初步織成、蓄勢待發(fā)。未來搜搜還將大力推進與各互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商與渠道企業(yè)的雙贏合作。

騰訊投資4億以上再推搜搜 不讓李彥宏太寂寞 46  和訊網(wǎng)

http://news.hexun.com/2010-04-06/123235201.html

摘要:此前國內(nèi)搜索行業(yè)的商業(yè)模式以競價排名為主,但這種模式最終因飽受爭議終止。對此,搜搜方面表示不會提供競價排名模式,而是要做一個綠色的商業(yè)化平臺。熊明華指出,目前騰訊其他業(yè)務(wù)開展得相當好,使得搜搜有條件做更綠色的東西。

“騰訊去年的業(yè)績也為搜搜創(chuàng)造了一個良好的條件,搜搜在商業(yè)化方面一定要做表率,要做綠色商業(yè)化服務(wù)提供者,絕對不會做把廣告結(jié)果和搜索結(jié)果混排,傷害用戶體驗。”熊明華稱,2010年只有保證用戶體驗第一的情況下,搜搜才可能盡可能商業(yè)化運作。在他看來,如何把騰訊特色的搜索業(yè)務(wù)商業(yè)化道路走扎實,讓廣告主、代理商、用戶都認可,最終形成良性循環(huán),是搜搜今年要探索的一個重點。

記者昨日搜索看到,搜搜的商業(yè)模式與谷歌相同,只在搜索結(jié)果的最上方和最下方用淺灰藍色標注三條“騰訊搜索推廣”贊助商鏈接,與搜索結(jié)果嚴格區(qū)分。此外,搜索還會在搜索頁面的右側(cè)放置廣告鏈接位置,如果某個關(guān)鍵詞沒有企業(yè)做右側(cè)廣告,搜索則會列出網(wǎng)友正在搜索的相關(guān)關(guān)鍵詞,這為用戶提供了極大的搜索參考便利。

搜搜公布發(fā)展戰(zhàn)略:搜索強化騰訊四大特色 43 21CN  Cnbeta

http://it.21cn.com/itnews/web/2010/04/06/7448004.shtml

摘要:月2日,騰訊搜搜啟用“搜搜更懂你”的品牌口號,并宣布將打造具有騰訊特色的“個性化”、“社區(qū)化”、“智能化”和“移動化”搜索服務(wù)。這也是搜搜首次對外公布發(fā)展戰(zhàn)略。騰訊聯(lián)席CTO熊明華表示,公司在搜索業(yè)務(wù)上已經(jīng)有了超過四年積累,未來還將投入更多,并已于去年年底成立獨立搜索業(yè)務(wù)線,致力打造“QQ用戶最喜愛的搜索服務(wù)”。他同時透露SOSO還將持續(xù)引入高端搜索技術(shù)和管理人才,并增聘超過千人的技產(chǎn)品、技術(shù)以及運營團隊。據(jù)了解,2009年底搜搜就已開始低調(diào)征集廣告代理商,為獨立運營撒網(wǎng)。目前搜搜全國代理渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初步織成、蓄勢待發(fā)。未來搜搜還將大力推進與各互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商與渠道企業(yè)的雙贏合作。

騰訊搜搜2010年戰(zhàn)略曝光:將在四大方向發(fā)力 43  騰訊網(wǎng)

http://tech.qq.com/a/20100403/000047.htm

摘要:4月3日,騰訊搜搜昨日啟用“搜搜更懂你”的品牌口號,并首次對外公布發(fā)展戰(zhàn)略。騰訊聯(lián)席CTO熊明華透露,2010年搜搜將在與公司產(chǎn)品整合、人才招聘、產(chǎn)品宣傳、商業(yè)化四方面發(fā)力。熊明華透露,過去四年騰訊在搜索業(yè)務(wù)上投入了四到五個億,未來仍會對搜索業(yè)務(wù)重點投入。在他看來,未來五年騰訊新業(yè)務(wù)成長會越來越多的體現(xiàn)在搜索上。

此前國內(nèi)搜索行業(yè)的商業(yè)模式以競價排名為主, 但這種模式最終因飽受爭議終止。對此,搜搜方面表示不會提供競價排名模式,而是要做一個綠色的商業(yè)化平臺。熊明華指出,目前騰訊其他業(yè)務(wù)開展得相當好,使得搜搜有條件做更綠色的東西。“騰訊09年的業(yè)績也為搜搜創(chuàng)造了一個良好的條件,搜搜在商業(yè)化方面一定要做表率,要做綠色商業(yè)化服務(wù)提供者,絕對不會做把廣告結(jié)果和搜索結(jié)果混排傷害用戶體驗。”

熊明華稱,2010年只有保證戶體驗第一的情況下,搜搜才可能盡可能商業(yè)化運作。在他看來,如何把騰訊特色的搜索業(yè)務(wù)商業(yè)化道路走扎實,讓廣告主、代理商、用戶都認可,最終形成良性循環(huán),是搜搜今年要探索的一個重點。


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