團(tuán)購(gòu)今年或?qū)⒂瓉?lái)第二次瘦身

本報(bào)訊 （記者肖小蓓） 據(jù)團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800最新數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間，盡管全國(guó)市場(chǎng)銷售總額仍達(dá)13.5億元，同比2011年春節(jié)月增長(zhǎng)了255%。然而，1月共有102家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站被團(tuán)友投訴，其中一線團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站占43.1%，投訴解決率僅為40%。

服務(wù)類團(tuán)購(gòu)占比84%

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1月團(tuán)購(gòu)購(gòu)買人次達(dá)3482萬(wàn)，同比增長(zhǎng)339%，較上月下降19%。在總共6.3萬(wàn)期的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中，吃喝玩樂(lè)為主的服務(wù)類團(tuán)購(gòu)占比84%，以11.1億元的交易額撐起了1月份團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。

據(jù)團(tuán)800投訴論壇統(tǒng)計(jì)，1月份共有102家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站被團(tuán)友投訴，總計(jì)768起，其中331起是針對(duì)一線團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的投訴，占比43.1%。有業(yè)內(nèi)人士指出，由于一線團(tuán)購(gòu)站用戶數(shù)量大，開(kāi)團(tuán)次數(shù)多，因此其被投訴次數(shù)相對(duì)較多，但一線團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能夠比較快速處理消費(fèi)者遇到的各種問(wèn)題，所以解決投訴的總量和比例也逐漸超越其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。

團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)繼續(xù)演變

2011年團(tuán)購(gòu)行業(yè)已經(jīng)淘汰了一大批“選手”。據(jù)團(tuán)800持續(xù)觀察顯示，截至1月底，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量為3790家，較上月減少117家，并且已經(jīng)波及到一線團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。

隨著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站間的差距不斷加大，各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站圍繞商戶資源和用戶的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，這一劇變很可能在今年二季度前后使團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站總數(shù)迎來(lái)第二次瘦身。