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評(píng)360下架口水戰(zhàn):氣度決定格局

14-02月-2012

蘇軾在《留侯論》中有語:“古之所謂豪杰之士者,必有過人之節(jié),人情有所不能忍者。”那是說,豪杰之士必定有過人的情操,并能忍常人所不能忍。這對(duì)于一個(gè)成功而偉大的企業(yè),同樣適用。

上周,伴隨著元宵佳節(jié)的爆竹聲聲,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的三大巨頭聯(lián)袂呈現(xiàn)了一出堪比當(dāng)年3Q大戰(zhàn)的鬧劇。2月6日,奇虎360公司在蘋果App Store的應(yīng)用被全部下架。受益于騰訊、金山等公司通過自家門戶、彈窗和官方微博等途徑進(jìn)行的大量宣傳,這個(gè)消息被廣泛而迅速地傳播開來。

不過,兩家公司的舉動(dòng)卻惹毛了360。在官方回應(yīng)中,360強(qiáng)調(diào),在蘋果商店里,其大力推廣的手機(jī)衛(wèi)士被刷了大量惡評(píng),疑似競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所為。并稱下架事件的傳播存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手誤導(dǎo)和惡意操縱,提醒用戶“不要相信騰訊、金山就此事散布的謠言”。

雖然,僅過了兩天360應(yīng)用便重回蘋果商店;雖然,360與金山要互相起訴的沖動(dòng)也漸漸平靜;雖然,“下架門”最大的正面意義是令一條借應(yīng)用商店排名牟利的黑色利益鏈浮出水面……但是,我們由此看到最多的,也是最不想看到的,卻是行業(yè)大佬們丑惡的競(jìng)爭(zhēng)嘴臉。

有網(wǎng)友調(diào)侃:“蘋果——想動(dòng)誰就動(dòng)誰;騰訊——誰動(dòng)我我動(dòng)誰;金山——誰動(dòng)我我和騰訊一起動(dòng)誰;360——誰動(dòng)我我就動(dòng)騰訊金山。”看似戲謔之語,卻又恰似真實(shí)的描繪。


面對(duì)蘋果的強(qiáng)勢(shì),我們的企業(yè)第一時(shí)間的心態(tài)是幸災(zāi)樂禍,條件反射的舉動(dòng)是落井下石。360的遭遇本該是每位同行的警示,但大家卻貌似暗自竊喜地迎來了借刀殺人的機(jī)會(huì),把產(chǎn)品彈窗當(dāng)成自我吹捧、打壓對(duì)手的工具,而且是想彈就彈。用戶的選擇權(quán)和隱私權(quán)何在?不尊重用戶,誰還會(huì)尊重你?

另外,有句話說:“胸懷是委屈撐大的。”擁有了上億用戶的360顯然不懂其中的道理。聲明中直接點(diǎn)名對(duì)手,劍指騰訊金山,除了挑動(dòng)彼此間濃濃的硝煙味道,對(duì)挽回聲譽(yù)沒起到絲毫正面作用。當(dāng)然,這前提還得是360確實(shí)受了委屈。如若非也,那性質(zhì)便不是“沒風(fēng)度”這么簡(jiǎn)單了。

花開花落寵辱不驚,那是真氣度。溯古看今,成功的人士如果少了氣度,那也只算得上能干;偉大的企業(yè)如果少了氣度,也不過就是龐大而已了。

氣度決定格局。但愿慣于惡性競(jìng)爭(zhēng)、煽風(fēng)點(diǎn)火的中國(guó)企業(yè)能將這句話放在心里。

 


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